チケットにそのまま添付できるファイルのサイズが20MBまでと制限されています。
よりサイズの大きいフィアルをアップロードする場合、
方法１： 御社指定ファイルサーバを利用
ダウンロードリンクを弊社サポートに送付してください。
方法２：弊社社内ファイルサーバー xfer02.argo-argo.co.jpによるファイル授受
弊社の自社ファイルサーバー https://xfer02.tsj-argo.co.jp にアクセスできる場合、送付する https://xfer02.tsj-argo.co.jp/index.php/s/xxxxxxxxxxxxのリンクとパスワードより、ファイルのダウンロード又はアップロードはできます。
方法３： Box.comサービス
弊社が企業契約している tsj-argo.box.com （サービス提供元 box.com)に、専用フォルダを作成して、ユーザ（メール） 認証よりファイル共有もご利用いただけます。
利用にあたって、お持ちのメールアドレスでBox社にログインするアカウントが必要です。アカウント作成自体は無料です。
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